Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über die Website botanischergarten-de.com aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.
Die auf botanischergarten-de.com angebotenen Produkte umfassen lebende Pflanzen, Blumenzwiebeln, Saatgut, Gartenzubehör und verwandte Artikel. Sämtliche Abbildungen, Farb-, Form-, Duft- und Größenangaben der Pflanzen auf der Website und in sonstigen Werbemitteln sind als beispielhaft zu verstehen und nur annähernd maßgebend. Angegebene Maße bei Pflanzen stellen keine präzisen Größenangaben dar; Abweichungen sind möglich, da es sich bei Pflanzen um lebende Produkte handelt, deren individuelle Entwicklung natürlichen Schwankungen unterliegt.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Betreiber von botanischergarten-de.com. Mit der Einstellung der Produkte auf der Website wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel abgegeben. Der Kunde kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform übermittelt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung als korrekt. Es wird darauf hingewiesen, dass sich Preisangaben jederzeit ändern können; maßgeblich sind jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu entrichten. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 4 Lieferung und Versand
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand lebender Pflanzen unterliegt besonderen Bedingungen. Bei Frostgefahr – definiert als Nachttemperaturen unter null Grad Celsius – sowie bei extremer Hitze mit Tageshöchsttemperaturen über 32 Grad Celsius kann sich der Versand lebender Pflanzen verzögern, um die Ware zu schützen. In solchen Fällen wird der Versand erst wieder aufgenommen, wenn die Witterungsbedingungen einen sicheren Transport gewährleisten.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse sorgfältig und vollständig anzugeben. Bei offensichtlichen Transportschäden wird der Kunde gebeten, solche Fehler unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware physisch in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermittelt wird.
Besonderheit bei lebenden Pflanzen: Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312 Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Lebende Pflanzen fallen in der Regel unter diese Ausnahme, da sie durch die Zeitdauer des Rückversands erheblich an Wert verlieren oder absterben können. Der Kunde wird daher ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für lebende Pflanzen – einschließlich Topfpflanzen, Jungpflanzen, Stauden und ähnlicher Artikel – ein Widerrufsrecht regelmäßig nicht besteht.
Für nicht verderbliche Artikel wie Gartenwerkzeuge, Töpfe und diverses Zubehör gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt. Der Kunde wird gebeten, vor einer Rücksendung zunächst mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
§ 6 Gewährleistung und Reklamation
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde wird gebeten, gelieferte Pflanzen unverzüglich nach Erhalt auf sichtbare Mängel, Transportschäden oder Abweichungen von der Beschreibung zu prüfen. Etwaige Reklamationen sind dem Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen.
Da es sich bei Pflanzen um lebende Produkte handelt, können nicht alle individuell gelieferten Pflanzen der Durchschnittsbeschaffenheit von Mustern entsprechen. Abweichungen in Wuchsform, Größe, Blattfarbe und Entwicklungsstadium sind naturbedingt und stellen keinen Sachmangel dar, sofern die Pflanze die zugesicherten Eigenschaften aufweist.
Reklamationen, die auf unsachgemäße Behandlung nach der Lieferung zurückzuführen sind – etwa falscher Standort, unzureichende Bewässerung oder Frostschäden durch unsachgemäße Lagerung –, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
§ 7 Hinweis zu gesundheitlichen Risiken bestimmter Pflanzen
Bestimmte Pflanzen können bei Verzehr zu Vergiftungen führen, Atemwegsallergien auslösen, Reaktionen der Schleimhäute hervorrufen oder bei Sonnenexposition anormale Hautreaktionen verursachen. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, sich vor dem Kauf und der Verwendung von Pflanzen über mögliche Gesundheitsrisiken zu informieren. Bei Fragen zu konkreten Pflanzenarten wird empfohlen, den Rat einer fachkundigen Person einzuholen. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit gelieferten Pflanzen entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 8 Datenschutz
Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung, die Lieferung der Ware und die damit zusammenhängende Kommunikation erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist – etwa an Versanddienstleister – oder soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf botanischergarten-de.com.
§ 9 Cookies
Die Website botanischergarten-de.com verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Betrieb der Website und die Funktionalität des Warenkorbs sicherzustellen. Für darüber hinausgehende Cookies – etwa zur Analyse des Nutzungsverhaltens – wird eine aktive Einwilligung des Nutzers eingeholt. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen und die Cookie-Einstellungen anpassen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen dieses Staates unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Der Betreiber von botanischergarten-de.com ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.